Zoeken

Compliment, klacht of bezwaar

Wij horen het graag

Wij horen als samenwerkingsverband graag uw ervaringen met onze organisatie. Dit kan zowel een compliment zijn als een kritische noot. Aan de hand van uw input kunnen wij onze werkwijze evalueren en verbeteren. Waar nodig gaan we ook met u in gesprek.  

Een compliment geven

Een compliment is altijd welkom. U kunt uw complimenten direct aan de medewerker geven die u heeft geholpen, dat is een mooi steuntje in de rug. U kunt het ook doorgeven aan onze organisatie via secretariaat@swvamsterdamdiemen.nl

Een klacht indienen

Als school of ouders kunt u een klacht indienen als u ontevreden bent over het samenwerkingsverband. Een klacht dient binnen één jaar te worden ingediend. 

Een bezwaarschrift tegen een besluit indienen

Bent u als ouders het niet eens met het besluit van het samenwerkingsverband over een toelaatbaarheidsverklaring voor het speciaal basisonderwijs (sbo) of speciaal onderwijs (so)? Dan kunt u hiertegen bezwaar maken. U heeft hiervoor zes weken de tijd na het definitieve besluit over de toelaatbaarheidsverklaring.  

Onze bereikbaarheid in de zomervakantie

Het SWV PO Amsterdam Diemen is niet bereikbaar van woensdag 16 juli 2025 tot en met vrijdag 15 augustus 2025. Op maandag 18 augustus kunt u ons vanaf 9:00 weer bellen. Een fijne vakantie!